Poslední aktualizace: 28. srpna 2025

Vítejte na lixor-sale (dále jen „tato stránka“). Tuto stránku provozuje společnost Hangzhou Chongzhi Trading Co., Ltd.Jsme si vědomi důležitosti osobních údajů a zavazujeme se chránit a zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, zakoupíte naše produkty nebo využijete naše služby, a jak můžete uplatňovat svá práva na ochranu soukromí.

Upozornění: Vzhledem k tomu, že naše produkty jsou zasílány do České republiky, naše postupy ochrany osobních údajů dodržují právní předpisy Čínské lidové republiky a přísně se řídí Obecným nařízením o ochraně údajů EU (GDPR), abychom zajistili vysokou úroveň ochrany všem našim uživatelům, včetně těch v Evropském hospodářském prostoru.

1. Shromažďované informace

Abychom vám mohli poskytovat služby a dokončit transakce, můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Osobní identifikační údaje: Když si vytvoříte účet nebo zadáte objednávku, shromažďujeme údaje jako jméno, doručovací adresa, fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.
• Platební údaje: Spolupracujeme s třetími stranami pro zpracování plateb. Sami neukládáme úplné údaje o kreditní nebo debetní kartě. Poskytovatelé plateb nám však mohou poskytnout některé informace (např. poslední čtyři číslice karty) pro zpracování objednávek a poskytování zákaznické podpory.
• Transakční údaje: Shromažďujeme podrobnosti o zakoupených produktech, historii objednávek, záznamy o vrácení a refundacích.
• Technické a protokolové údaje: Při návštěvě našeho webu automaticky zaznamenáváme vaši IP adresu, typ prohlížeče, informace o zařízení, operační systém, čas přístupu, kliknutí a další relevantní informace shromažďované pomocí cookies a podobných technologií.
• Komunikační údaje: Když nás kontaktujete e-mailem, kontaktním formulářem nebo kanály zákaznické podpory, uchováváme kopii záznamu komunikace.

2. Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme pouze na základě zákonného oprávnění k následujícím účelům:

• Plnění smlouvy: Zpracování vaší objednávky, doručení zakoupeného zboží, správa plateb, refundací a vrácení.
• Oprávněné zájmy: Správa webových stránek, bezpečnost, prevence podvodů, zlepšování našich stránek a služeb, provádění analýzy dat za účelem porozumění chování uživatelů.
• Na základě souhlasu: Po vašem souhlasu zasílání marketingových a propagačních informací (můžete se kdykoli odhlásit).
• Právní povinnosti: Dodržování platných účetních, daňových a celních předpisů (např. poskytování údajů pro celní odbavení při zásilkách do Česka).

3. Mezinárodní přenos dat

Vzhledem k tomu, že naše podnikání sídlí v Číně a vy se nacházíte v Česku, budou vámi poskytnuté osobní údaje přeneseny a zpracovány v Číně. Chápeme, že takový mezinárodní přenos dat vyžaduje zvláštní ochranu.

Zavazujeme se přijmout veškerá rozumně nutná opatření k zajištění bezpečného zpracování a ochrany vašich dat během mezinárodního přenosu. To zahrnuje uzavírání dohod o zpracování dat obsahujících standardní doložky schválené Evropskou komisí (SCCs) s partnery v logistice, poskytovateli plateb a dalšími třetími stranami, aby bylo zajištěno, že poskytují stejnou úroveň ochrany jako požadovanou GDPR.

4. Sdílení a zveřejňování dat

Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je s třetími stranami pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé služeb: S třetími stranami, které spolupracují s námi na zpracování plateb, doručování objednávek, hostingu stránek, analýze dat, marketingu a zákaznické podpoře. Tito poskytovatelé mohou data přistupovat pouze podle našich pokynů a jsou smluvně zavázáni k jejich utajení.
• Právní požadavky: K dodržení právních povinností, předpisů, předvolání nebo vládních požadavků, nebo k ochraně práv, majetku a bezpečnosti našich, našich uživatelů nebo jiných osob.
• Obchodní převody: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše informace převedeny.

5. Vaše práva podle GDPR

Pokud jste uživatelem v EU (včetně Česka), máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, které máme.
• Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (být zapomenut): Za určitých podmínek máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje vymazali.
• Právo na omezení zpracování: V určitých případech máte právo požadovat, abychom pozastavili zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost dat: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a přenést je k jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněných zájmů nebo pro účely přímého marketingu.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme data na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by to mělo dopad na zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.

K uplatnění kterékoli z výše uvedených práv nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Na váš požadavek odpovíme v zákonné lhůtě (obvykle do jednoho měsíce).

6. Cookies a podobné technologie

Naše webová stránka používá cookies k vylepšení vašeho uživatelského zážitku, analýze provozu na webu a poskytování personalizovaných reklam. Můžete spravovat nebo odmítnout cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že deaktivace cookies může ovlivnit funkčnost některých funkcí webu.

7. Bezpečnost dat

Používáme přiměřená administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, krádeží, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou a zničením. Tato opatření zahrnují šifrování SSL, kontrolu přístupu k datům a bezpečnostní protokoly.

8. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelů popsaných v těchto zásadách, přičemž respektujeme platné právní, daňové nebo účetní požadavky. Například informace o objednávkách budou uchovávány po dobu stanovenou daňovým předpisem. Po uplynutí doby uchovávání bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme vaše osobní údaje.

9. Změny této politiky

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulatorních důvodů. Jakékoli změny vstoupí v platnost po zveřejnění aktualizovaných zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizaci data „poslední aktualizace“ nahoře. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

10. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, vašich osobních údajů nebo vašich práv na ochranu soukromí, nebo pokud chcete uplatnit své práva, kontaktujte nás:

• Název společnosti: Hangzhou Chongzhi Trading Co., Ltd.
• Adresa společnosti: Pokoj JD0052, budova 1, č. 398, Changmu Road, okres Shangcheng, Hangzhou, provincie Zhejiang
• E-mail: service@mail.lixor-sale.com
• Telefon: +86 19287274535
• Provozní doba: pondělí až pátek 9:00-18:00 pekingského času (kromě státních svátků)

Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje zákon o ochraně údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu ve vaší obvyklé bydlišti, místě výkonu práce nebo v místě údajného porušení.